Mit Kundendaten arbeiten bedeutet Wiederkaufrate erhöhen

Eines der interessantesten Ergebnisse verschiedener Studien lautet, dass die Neukundengewinnung fünfmal teurer ist als Bestandskunden zu halten oder zu binden. Unternehmensberatungsspezialisten wie die Aberdeen Group aus Boston in den USA untersuchen seit einigen Jahren die Erfolgsfaktoren im Online Marketing. Kundenbindung und Nutzung des Customer Lifetime Value (CLV) sind dabei entscheidend für den Erfolg, wie hier…

Shopware Community Day 2013

Morgen ist es wieder so weit: Das jährliche Treffen der Shopware Community geht in die nächste Runde. Am 7. und 8. Juni 2013 treffen sich interessierte Online-Shop Betreiber genauso wie Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce zu einer abwechslungsreichen Veranstaltung aus Vorträgen, Workshops und Messe. Dieses Mal wurde der Community Day um die Developer Conference am…

Betrügerische Retouren im Versandhandel

Das aktuelle besonders kundenfreundliche Widerrufsrecht stellt Einzelhändler vor große Herausforderungen, da Kunden beispielsweise bestellte Waren auf Kosten des Händlers und ohne Angabe von Gründen retournieren können. Unternehmer klagen aber nicht nur über sehr hohe Retourenquoten, sondern auch vermehrt über den Missbrauch des Widerrufrechts durch den Verbraucher. So senden Verbraucher zum Beispiel den getragenen Anzug nach…

eBay API Schnittstelle für Shopware

Als Schwestertool zu unserer beliebten Amazon Schnittstelle empfehlen wir als weiteren Baustein für Ihre Marktplatzpräsenz unsere eBay Schnittstelle. Mit dieser Schnittstelle wird es Ihnen ermöglicht, dass Sie sich auf einem weiteren großen Marktplatz zeigen und Ihre Angebot präsentieren. Bauen Sie Ihre Marken auf und aus! Mit unserer eBay Schnittstelle ist es möglich,  Ihre Produkte auf…

nfx:MEDIA ist Shopware Solution Partner

Die nfx:MEDIA ist seit kurzem der neuste Shopware Solution Partner. Als E-Commerce Agentur besteht unsere Aufgabe in der Realisierung und Betreuung von E-Commerce-Projekten für unsere Kunden. Shopware ist hierbei eine wunderbare Software zur Umsetzung dieser Projekte. Die neue 4er Version zeigt dies eindrucksvoll.   Shopware Solution Partner In den letzten Monaten haben wir als Shopware…

Shopware Amazon Schnittstelle

Ende 2011 haben wir an dieser Stelle über unsere Amazon-Schnittstelle zu xt:Commerce VEYTON berichtet. Wir freuen uns heute melden zu können, dass ab sofort auch unsere Schnittstelle zwischen Shopware und dem Amazon Marketplace im Betrieb ist. Bisher konnten alle Händler, die wir betreuen, mit Hilfe dieser Schnittstelle den Umsatz mind. verdoppeln. On and it under…

Shopware 4 ist da

Die Shopware 4.0 wurde Ende August von der Shopware AG vorgestellt. Als Shopware Solution Partner haben wir es uns nicht nehmen lassen für unsere Kunden und Interessenten auch eine Demo-Version bereitzustellen. Einen Zugang zum Backend senden wir Ihnen gerne auf Anfrage zu ([email protected]). Im zweiten Teil dieses Blog-Posts stellen wir Ihnen die wichtigsten Neuerungen des…

Warum scheitern Social Media Kampagnen, wie die von Pril?

Am 19. und 20. Mai berichteten die Medien (exemplarisch Spiegel und Focus) über den „Aufstand gegen Pril-Wettbewerb“ oder mit Worten des Spiegel Autors Jörg Breihut endete der Pril-Wettbewerb im „PR-Debakel“. In beiden oben stehenden Artikeln kann sehr gut der Verlauf der Kampagne nachgelesen werden. Aus Perspektive einer Social-Media-Agentur interessiert aber natürlich, warum aus einem gut…