Optimierung von Webseiten, damit diese in den Ergebnislisten von Suchmaschinen möglichst weit vorne erscheinen. SEO kann die Verbesserung von Inhalten, Programmierung und auch Verlinkungen betreffen.

Sammeln und verwerten von Informationen über das Verhalten von Internetnutzern, um diese mit gezielten Angeboten zu reaktivieren. Retargeting kann den Kundenkontakt erhöhen und an Angebote erinnern.

Kennzahl, um den Erfolg eines Internetangebots zu messen. Konkret geht es um die tatsächliche Umwandlung z.B. vom Besucher zum Käufer. Je mehr Besucher auch Käufer werden, desto besser die Conversion Rate.

Lokalisierung und Vernetzung von Menschen und Orten, an denen sie sich aufhalten, um zielgerichtete Angebote zu ermöglichen. User entscheiden eigenständig, ob sie Location-Based Services in Anspruch nehmen.

System, das dem Nutzer das Erstellen und Ändern von Inhalten auf Internetseiten ermöglicht – ohne Programmierkenntnisse. Sogenannte CMS zeichnen sich vor allem durch eine benutzerfreundliche Oberfläche aus.

Gebündelte Beobachtung von Social Media Aktivitäten, um die Qualität der Interaktionen zu gewährleisten. Social Media Monitoring ermöglicht es, den Nutzern und Kunden aktiv zuzuhören.