Mehr Umsatz in der Weihnachtszeit: verlängertes Rückgaberecht Weihnachten ist nicht nur die besinnlichste Zeit des Jahres, sondern für den Einzelhandel auch die umsatzstärkste Periode des gesamten Jahres. Allerlei Weihnachtsgeschenke treiben die Umsätze in die Höhe und machen in vielen Branchen sogar 25 Prozent des Jahresumsatzes aus(1). Folglich lohnt es sich für Unternehmen, ganz besonders im…
Die Zeit vor und um Weihnachten gehört sowohl im stationären (Einzel-)Handel wie auch im Online-Handel zu der umsatzstärksten Zeit im ganzen Jahr. Der Einzelhandel macht in dieser Zeit etwa ein Viertel seines Jahresumsatzes; nicht wenige Online-Händler machen in dieser Zeit ihren Hauptumsatz. Daher wird es höchste Zeit, das E-Mail-Marketing zu Weihnachten und für das Geschäft…
Eines der interessantesten Ergebnisse verschiedener Studien lautet, dass die Neukundengewinnung fünfmal teurer ist als Bestandskunden zu halten oder zu binden. Unternehmensberatungsspezialisten wie die Aberdeen Group aus Boston in den USA untersuchen seit einigen Jahren die Erfolgsfaktoren im Online Marketing. Kundenbindung und Nutzung des Customer Lifetime Value (CLV) sind dabei entscheidend für den Erfolg, wie hier…
Ein abwechslungsreiches Programm hat auch in diesem Jahr wieder viele E-Commerce Interessierte, Online Händler und Aussteller angezogen und dem Shopware Community Day am ersten von zwei Tagen rund 900 Besucher beschert. Wie im vergangenen Jahr waren die Tickets bereits vor der Veranstaltung ausverkauft und das Artium von Tobit.Software pünktlich zur Keynote gefüllt. Bereits 2012 haben die…
Morgen ist es wieder so weit: Das jährliche Treffen der Shopware Community geht in die nächste Runde. Am 7. und 8. Juni 2013 treffen sich interessierte Online-Shop Betreiber genauso wie Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce zu einer abwechslungsreichen Veranstaltung aus Vorträgen, Workshops und Messe. Dieses Mal wurde der Community Day um die Developer Conference am…
E-Commerce Trends 2013: Die richtige Schreibweise ist E-Commerce-Trends 2013! Die Verknüpfung von Online- und Online-Kanälen ist einer von mehreren Megatrends, die im Jahre 2013 den E-Commerce bestimmen. Crossmedia, die mehrfache Nutzung gleicher oder ähnlicher Inhalte auf unterschiedlichen Kanälen wird für Unternehmen im Jahre 2013 wichtig werden, damit sie zu mehr Umsatz und mehr Ertrag…